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【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 12 疫情受災品牌如何聰明的珍重說再見​

【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 12 疫情受災品牌如何聰明的珍重說再見​

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今天至解封以前,每天一篇貼文,我們來與大家分享,海外在疫情下,有什麼好的行銷方式,能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象?🙋​

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🎬欣賞案例影片​

https://www.youtube.com/watch?v=bBcV-7Hy6W0​

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🔍案例解說::蘇黎世ZSC雄獅冰球隊​

2020年3月,瑞士政府開始進行封館,禁止球迷去參加體育賽事,以應對這次疫情。因此,蘇黎世ZSC雄獅冰球隊的4000多名球迷持有他們無法再看到現場比賽的季票。​

推出了一個名叫「雄獅精華」的產品(其實就是水),把它包裝成是雄獅隊冰球場上融化的水的精華,通過宣傳影片來解釋這款產品的意義,免費贈送給名人或之前持有季票卻不能看球的用戶,以及讓大家來購買這款有意義的紀念品,支持雄獅隊的下一年比賽。​

這案例聰明的擄獲了粉絲,讓他們獲得獨一無二、一輩子只能拿到一次的「希望XD」紀念品,因而更忠誠的支持蘇黎世ZSC雄獅冰球隊。​

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🔍行銷剖析​

這個案例是品牌的重災戶。當經營因故需要暫緩時,就需要有一個柴火、一種底氣、讓它能繼續燃燒的火苗存在,讓火苗不滅、讓火苗穩固,等到東山再起時,很快就能夠「完璧歸趙」。這個方式就是,品牌將這種被疫情影響的狀態,轉變成給予忠誠粉絲繼續支持的紀念品,將紀念品送給大家,進行「最後的寵愛」,讓大家期待再相見,所以這是擄獲人心的、聰明的、暖心的行銷。​

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🔍如何借鏡​

其實,不管是重災戶品牌,或是任何被疫情影響的品牌,都可以在這段期間進行「特別反思」,可以有紀念品,或是一些回憶。「寵愛鐵粉珍藏」可以做個紀念品送給粉絲,跟未來導購不一定要有關係,也不一定要提升買氣,重點是把這個紀念送給他,攻心為上,讓粉絲感到自己的重要性,就能讓忠誠的粉絲更喜歡我們,更愛不釋手,進行口耳相傳的口碑。當然,綁銷售的話也不錯,但不要綁太緊,因為這會讓人有點小反感,要特別注意。​

所以這是個很好的示範,「因故暫緩」的品牌如何埋下 「 起死回生的火苗」,是很聰明的手法。​

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圖片來源:

https://www.youtube.com/watch?v=bBcV-7Hy6W0​

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