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【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 27 疫情下如何成為產業的中心點​

【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 27 疫情下如何成為產業的中心點​

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今天至解封以前,每天一篇貼文,我們來與大家分享,海外在疫情下,有什麼好的行銷方式,能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象?🙋​

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🎬欣賞案例影片​

https://www.youtube.com/watch?v=lyYBVjiikW0​

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🔍案例解說:法國、英國漢堡王​

法國與英國的漢堡王利用一封信,做為社群貼文並打廣告,內文寫道:「我們從沒想過要請你到麥當勞、肯德基或是必勝客等速食餐廳用餐,雖然華堡是最佳選擇,但在疫情當下,數以千計的餐廳員工生計是更重要的。因此邀請大家至其他餐廳用餐。」並在IG分享其他餐廳的招牌菜,幫他們宣傳。如此反其道而行的行銷方式,引發很大的風潮,建立口碑、好評,甚至新聞轉發。民眾也真的去其他餐廳用餐,提升業績。​

這樣的行為讓不同品牌,比如汽車品牌HONDA,也使用了一模一樣的格式請大家至NISSAN買車;The North Face亦請大家至其他服飾店買衣服。各品牌用一樣的句型,發出一樣的信件,在不同產業創造風潮。最後,這些本屬於競爭品牌的餐廳員工非常感謝漢堡王,紛紛穿著餐廳制服至漢堡王表達感謝。​

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🔍行銷剖析​

首先,這是反其道而行的驚人創意。為何要花費自己的行銷預算,為別人創造業績呢?這是個「以退為進」的方式。第二,除了創意,更讓人感受到溫情。第三,成功收買其他員工的心,對於漢堡王的往後招募有所助益。最重要的一點是,漢堡王發起這樣的活動後,即成為當地餐廳的重心,其所創造的品牌價值與高度,不可同日而語。​

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🔍如何借鏡​

第一,我們可以直接套用這種方式,為相關產業做推廣,投桃報李、相互回饋,同時創造正面好感度與品牌價值。第二,在疫情之下,可以藉此方式與其他品牌異業合作,一同推廣,如先前提到的啤酒餐廳,他們共同發起優惠券活動,促進買氣,創造現金流。(Lesson 8疫情重災產業維持現金流妙方:https://reurl.cc/vqdQQj

)第三,除了異業合作,也能從以下思考點發想,疫情肆虐之下,已不僅是各自品牌的問題,且創造各品牌的行銷資源也有限,此時是一個產業的問題(同品牌加總等於產業),既然是這個問題,就需利用產業力量解決,單打獨鬥的力量是不夠的。​

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圖片來源:

https://www.youtube.com/watch?v=lyYBVjiikW0​

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