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#每日第一手國外社群新知 #數位社群行銷平台的變化【TikTok為企業帳戶添加了新的自動回覆消息選項✌🏻】

【TikTok為企業帳戶添加了新的自動回覆消息選項✌🏻】

TikTok為企業帳戶中的消息添加了新的自動回應選項,可以更輕鬆地管理常見查詢和提供相關信息👀。


在Business Suite工具(適用於TikTok企業帳戶)中,您可以轉到“消息設置”⚙️ 裡創建歡迎訊息或根據您選擇的關鍵字自動回覆。簡單的設置過程使您可以在一條消息中輸入相關的關鍵字,從而觸發您的自動回覆。例如:某位用戶詢問您的公司營業時間,根據關鍵字“時間”就能提供該訊息而無需手動回覆。


如果使用得當,自動消息可以幫助維持連接並提供快速回應😁,必須謹慎對待它們,以提供最佳的用戶體驗。雖然目前需要花些時間才能解決問題,如果品牌知道最常見的查詢內容,且能找到此類查詢的關鍵字,將會非常方便。同時,歡迎訊息還可以讓用戶體會到您的品牌反應快速,在頻道上更活躍。🙌🏻


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文章來源:

https://www.socialmediatoday.com/news/tiktok-adds-new-auto-reply-message-option-for-business-accounts/596912/

圖片來源:

https://www.socialmediatoday.com/news/tiktok-adds-new-auto-reply-message-option-for-business-accounts/596912/

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