Steven的社群小教室 - 如何用大數據做行銷?
【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
Q:「如何用大數據做行銷?」
這是之前的學生問我的問題,這個我有兩個方向來解答
我:第一個叫做「對症下藥」
根據大數據給我們的任何資料,我們可以來想如何提升消費者消費動機、促進行銷目的的方案。
第二個是「建立關係」
根據客戶的數據、基本資料,我們就可以找到這群人,這是第一步,第二步就是跟他們做互動,第三步蒐集素材,第四步線上發布,第五步由用戶帶領更多用戶進來,形成一個社群行銷傳播口碑迴圈。
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