【觀念分享-互相承擔】

今天想分享一個觀念,叫做:互相承擔。

一間企業必須要有同舟共濟的精神,主管與部屬必須要有錯一起扛、有難一起揹,在客戶面前不要分彼此。

而主管的主管更該如此,不要跟部屬說,一切都是爛主管的錯,可是這個主管也是在幫你賺錢的,應該是在溝通方面下足功夫,做好良善溝通,而不是快速的卸責,跟客戶說是部屬的錯、跟部屬說是你主管的錯,錯的永遠都不是我。

不要每次都先急著卸責,要與團隊同舟共濟,團隊士氣才會好,大家才會在一個正面的循環,我覺得這個精神很重要!

但有蠻多企業都會貪圖眼前一時的好處就會搶著卸責,真是可惜了!

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