Steven的社群小教室 - 經營粉絲團最重要的是什麼呢？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「經營粉絲團最重要的是什麼呢？」 客戶有問到，經營粉絲團什麼是最關鍵的？ 我：最關鍵的就是「回應率」！ 以下很重要喔！這是回應率計算方法： 【分母是「觸及」、分子是「互動數」】 回應率為何重要？ 我們可以從中了解粉絲對我們的喜愛度，粉絲喜歡看到我們、跟我們互動、分享給他的朋友，這非常的關鍵。 我們可以用這個數字跟競品做比較，一個粉絲團經營的如何？並不是我們說好就好，摒除主觀意識，應該參照客觀的事實（數據），與同樣性質的粉絲團競爭比較，才能了解我們經營的成效。 #回應率 #小編們加油

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