Steven的社群小教室 - 要怎麼做跨境行銷?

December 2, 2016

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

Q:「老師,請問我們要怎麼做跨境行銷?」

 

我:我覺得要做跨境行銷,應該分為幾個階段:

 

第一、先了解當地人的媒體接觸點。

什麼是媒體接觸點呢?就是要摸清楚,他們是常常看電視?看手機?看報紙?還是看書?假設他們常常接觸網路,那他們都使用哪些網站?他們的意見領袖又是誰?

以上,就是媒體接觸點,我們了解這些接觸點。

 

第二、了解消費者洞察。

明白消費者在當地是如何購買決策的?他們的偏好是什麼?他們對這類型的商品會有那些評語?喜歡的特色是什麼?

 

第三、了解競品。

當地有那些競爭品牌?去了解競品的市佔率、消費族群、操作的平台。

 

以上都搞清楚了之後,第四、提出策略。

推出自己獨特的亮點,提出對症下藥的策略,明白在當地我們那些是優點、那些是缺點?擬定要跟消費者溝通什麼樣的訊息,還有要設定怎樣的商品形象?

 

最後一點、提出創意。

使用創意在當地發酵,如當紅事件、在地消費文化,在地名人。

 

不過最重要也是最關鍵的是,要找到當地的廠商,因為在地人,可以幫助你完成以上的所有事情。有時候語言不通的時候,也可以盡量找華僑公司、或是台商經營他國市場的先鋒協助。

 

*溫馨提醒:若要行銷其他國家~歡迎諮詢。

 

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