邁向大師之路-﹝第四章-在妮維雅的那些日子-上﹞

【#邁向大師之路 -Steven的個人歷程】

﹝第四章-在妮維雅的那些日子-上﹞

到了妮維雅，我以為是做行銷，沒想到是要賣場陳列商品（舉凡乳液、護唇膏、止汗劑、防曬乳）。把紙箱拆開，商品放到架上排整齊，換價格標。而陳列紙架要自己摺好，一個紙架快速折好要十分鐘，每天要花120-160分鐘折紙架。每天跑大台北的店鋪，有80-100家店是我負責的，每天跑店鋪時都要日曬雨淋，進去店裡就是拉貨、上架、換價標。

在這行中，不是靠專業取勝，是靠「客情」，進去前一聲「妮維雅您好～」與他們互動social，與客戶建立感情。如果他們喜歡你，就會幫你多叫一點貨，甚至幫你放在庫存，讓你的業績比較漂亮。所以呢，就要討好他們！「通路為王」其實也就是通路說什麼就是什麼！他們叫我們往東我們若往西就糟糕啦！

當時，新店家樂福（當時生意最好的賣場之一）請我把所有的貨架推到最底部，為什麼呢？因為地板上很髒，有髒汙、有口香糖黏著，必須拿刮刀刮乾淨。比我們更大廠的曼秀雷敦、法國萊雅都在做，我們也只能跟著做！唉！穿西裝打領帶的業務們，要做這些事情。我永遠記得法國萊雅的業務說「喔！我肚子太大，蹲在地上好不舒服」但我們還是得做！刮乾淨之後我就去了土城那間店，一到了土城，新店就打電話來說「不好意思！你的清潔液應該放在倉庫裡，你沒有放好，請你立刻回來放好。」我摸摸鼻子就回去放好，但是！那個月他們店叫了五十萬的貨，也就等於我有五十萬的業績！（耶～拍拍手）

當時在另一家店，摺紙架，摺好之後店員就把它丟掉，我問「為什麼？」

「因為位置太小了」

「可是我們有跟總公司承租這個位置，兩個禮拜要付兩千塊」

「哦.......是喔」

過了一陣子，他還是把紙架丟掉了.....

他丟了五次，我折了五次

其實，對我來說這也還好～

有一次在另外一家店拜訪「妮維雅您好～」「請你先等一下」

我說好，就站在那裏一動也不動

突然聽到他很大聲吼我「叫你等一下聽不懂啊？」

我心裡很委屈，但還是笑笑地說「沒有啊，那我去旁邊等你」

就自己一個人跑去比較遠的地方等對方...