Steven的社群小教室-新店開幕時用試用、降價等優惠吸引顧客,這樣做對嗎?

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Q:「新店開幕的時候會提供大家試吃、試用、試買,並且提供降價優惠,請問這個做法是老師會建議的嗎?」

我:我的想法是這樣的, 這些試吃、試用等等的方法是可以的, 但其實應該去想,如何將這些方案串接起來, 締結地更深, 讓他看起來更超值。 也就是說,人們在到店面消費的時候, 過程中可以請他加入會員、到粉絲團按讚, 或請他加入line的好友, 在當下跟顧客產生互動, 讓他們感受到新店開幕的喜悅及用心!

我們以阿里巴巴為例, 他們常常辦一些活動, 促使消費者下單, 也因想擴增會員版圖, 有些優惠是真的蠻大的喔! 所以店面也是一樣的意思, 從敦親睦鄰做起, 再利用20/80法則, 用這百分之二十的人,撐起百分之八十的業績, 再搭配締結關係, 把客群培養好才是最重要的!

那在消費者第二次、第三次光顧時, 因為這樣深度締結的關係, 會讓他們感受到店家的貼心以及優惠, 他們也會更喜歡來光顧喔!!

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