Steven的社群小教室-新店開幕時用試用、降價等優惠吸引顧客，這樣做對嗎？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

Q：「新店開幕的時候會提供大家試吃、試用、試買，並且提供降價優惠，請問這個做法是老師會建議的嗎？」

我：我的想法是這樣的， 這些試吃、試用等等的方法是可以的， 但其實應該去想，如何將這些方案串接起來， 締結地更深， 讓他看起來更超值。 也就是說，人們在到店面消費的時候， 過程中可以請他加入會員、到粉絲團按讚， 或請他加入line的好友， 在當下跟顧客產生互動， 讓他們感受到新店開幕的喜悅及用心！

我們以阿里巴巴為例， 他們常常辦一些活動， 促使消費者下單， 也因想擴增會員版圖， 有些優惠是真的蠻大的喔！ 所以店面也是一樣的意思， 從敦親睦鄰做起， 再利用20/80法則， 用這百分之二十的人，撐起百分之八十的業績， 再搭配締結關係， 把客群培養好才是最重要的！

那在消費者第二次、第三次光顧時， 因為這樣深度締結的關係， 會讓他們感受到店家的貼心以及優惠， 他們也會更喜歡來光顧喔！！

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