Steven的社群小教室-網路行銷要怎麼樣才能成功呢?

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Q:「老師,我們做了很多網路行銷,粉絲團也開了六、七個,不知道自己做得好不好,也都是用你方式做,該怎麼樣才能成功呢?」

我:我覺得,做網路行銷時, 應該要有個戰略圖出來, 這個叫做「傳播生態圈」戰略。

首先,建立平台, 並決定要有哪些平台。 第二個是建立分眾, 在個平台裡, 又是針對哪些目標族群進行策劃。

第三個是根據平台及分眾衍生出的「平台策略」, 平台策略是什麼呢? 比方說,官網的目的是什麼?FB的目的是什麼? 維基百科的目的是什麼? 口碑、意見領袖的目的又是什麼? 影片的目的是什麼? 這些平台策略要先出來, 因為平台策略跟我們的商業目標是呼應的, 比如我們的產品很好但大家不知道, 那就要吸引人們來吃之後,產生口碑, 就可以以這樣的目標, 來衡量你的成敗。

再來就是個平台的內容策略是什麼、 媒體策略是什麼,以及佈建策略是什麼? 這樣串起來,就是完整的傳播生態圈戰略囉!

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