Steven的社群小教室-什麼樣的臉書經營成效才叫做好呢?

#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

Q:「老師,什麼樣的臉書經營成效才叫做好呢?」

我:好或不好是根據比較而來的, 競品之間的比較及指標先前有提到, 大家可以到粉絲團做個查詢喔~

那接下來要講的是, 我們要關注什麼樣的成效才是最重要的。

我覺得要回歸商業目的。

如果商業目的是知名度, 那粉絲的人數一定要多, 每篇貼文的觸及率要高。

第二個,如果是在乎轉換率的話, 那粉絲、讚多是沒有用的, 重點是大家願不願意點進去購買東西, 點擊率高不高、點擊轉換率高不高等等, 這才重要的喔!

第三個,如果你的臉書是要創造消費者間的心佔率, 那重點就是粉絲的留言是不是夠多, 這還不夠喔~ 還要看他們是不是真的支持你, 或者只是路人來留言, 這是不一樣的! 所以記得要根據你的商業目的 來觀察你的成效喔!

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