Steven的社群小教室-老師,你做了這麼多成功案例,那你有沒有做失敗過?

May 3, 2017

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

 

Q:「老師,你做了這麼多成功案例,那你有沒有做失敗過?」

 

我:我覺得,是的,我確實有很多失敗及成功的案例!
那這樣成功的才會彌足珍貴,
而且從失敗中才能夠學習、才能夠更好,
而我覺得有幾個是你可以從失敗中得到的~

 

第一點是,成效不到。
成效不到,就代表KPI不到,
可能是你預設太高,或者操作的某部份失當有問題。
或者在內容、呈現來說,
可能創意不錯,但作品是未竟之功嗎?還是哪裡不到位?
或者是宣傳、傳播來說的效益不夠好?
還是流程不夠清楚,網友無法了解?
這是第一個,效益不好的地方的檢討。

 

第二點可以檢討的部分是,
我們本身在創意跟消費者洞察內,
是不是有Gap、是不是這個創意還不夠到位,
以致於讓消費者覺得有距離,
因此行銷效益或許有,但消費者買氣並沒有增加。
所以這是第二個問題,消費者洞察不夠精準,
而這就是企業的挑戰,
克服了才能幫助到客戶。

 

第三點就是執行過程中,
我們每個月,或者每週是不是有做到學習,
並且做適度調整。
如果一開始不夠好,但調整得夠快的話,
成效基本來說還是會不錯的喔!

 

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