Steven的社群小教室-做微信時,有沒有要特別注意的重點?

August 1, 2017

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
 
Q:「老師,請問做微信時,有沒有要特別注意的重點?」
 
我:微信要注意以下幾點:
 
(1)微信是不能與其他渠道傳連的
 
不能導天貓、阿里巴巴的任何東西,也不能連到百度,基本上就是這個渠道而已。所以如果要在微信上做銷售,就要做「唯一商城」,這很重要!
 
(2)微信看不到粉絲數
 
微信的量化指標是要看閱讀數的,因為看不到粉絲數,所以你只能以「閱讀數」作為你的KPI。
 
(3)微信的傳播重點是「服務」
 
微信的擴散性較弱,但「提供服務」卻是它的強項。你可以串連官網、微信的支付,以及許多其他功能。串連後就可以提供客戶相關服務,比如查詢、功能、機票預訂、訂閱等等。

 

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