【 「做人」與「做事」 】

【 「做人」與「做事」 】 我們在面對主管、客戶、老闆時，會有一種價值觀是順著主管、客戶、老闆。

「順著他的心意，幫助他做正確的事情」

這兩個缺一不可。 順著他的心意很重要，畢竟是客戶、主管。了解他的喜好、個性，比如他是天馬行空型的，跟他講願景；他是邏輯型的，跟他講證據；他是社交型的，跟他搏感情；他是細節型的，你就要更注重時程，跟他講細節。以此類推，投其所好。 另外，還要幫助他做對的事情。任務都是老闆、客戶給你的，做到對的、做到有效的、做到事半功倍的，這是很重要的，這樣才會讓他覺得你很棒。 這兩點也可以說是做人做事。順著他的心意是「做人」，幫他做對的事叫「做事」，這兩個缺一不可。 那如果這兩點遇到矛盾的話，該怎麼辦呢？ 比如順著他的心意，就會做錯事情，怎麼辦？做對的事情，但不順著他，又該怎麼辦？ 其實很簡單，我們要力勸、循循善誘，並用對的方式溝通。 我們盡量都以「做對的事情」為最大的準則，這樣才會得到真正的效益。因為順著他的心意做錯事情的話，在他對你不了解的情況下，他會責怪你為什麼不跟他講清楚。 所以，一定是以做對的事情為優先，但盡量還是得做到圓融以及圓滿！

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