Steven的社群小教室-請問我該如何利用網路讓實體活動發酵?

August 22, 2017

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
 
Q:「老師,我想辦實體活動,但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱,且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵?(上)」
 
我:這邊我想提供「利用網路讓實體活動發酵」的六個方法讓大家做參考!
 
第一件事,把活動分成前中後。
 
<前>

前期,就是預熱的狀態。一般來說,最基本的方式就是倒數計時,或者向大眾發出一個問號,讓大家知道有事情要發生了!
 
你也可以利用好玩一點的方式,這會比較有趣。比如利用名人,告訴大家那一天我想做什麼事情。
 
例如,BMW有個案例。某一天,很多名人一起說「我們要在某天一起Control Z」(這是BMW的一個汽車種類),要一起清除以前不好的回憶,然後到了產品那天才揭曉,這是一種手法。
 
另外, 休足時間在今年辦了一個「始愛腳日」。很多美妝KOL呼籲在當天一起「腳滑」,讓大家覺得困惑,然後到了活動當天才揭曉始愛腳日的活動。
 
從這兩個案例看來,就是在活動前期放一個懸念在那,讓大家知道並開始關注。
 
<中>

活動當下,能不能擁有迴響及效益是很重要的。以前是即時的貼文,現在就是玩直播。但如果粉絲團很小,直播又不夠力,所以要借助一些大的粉絲團或明星藝人,共同做串連直播,讓效益加強。
 
或者,你也可以買一些媒體。比如和Youtuber合作辦直播, 或跟一些大的網路平台辦直播,效益會比較大。
 
<後>

後期的推廣就是,你可以把內容剪輯成精華版,不管是影片精華版或圖文精華版都可以。把關鍵的要素,根據前期及中期獲得的消費者洞察,以及對內容的迴響,把它修成之後要投放的廣告或影片。這部分就可以讓效益提升,效果更好。
 
後期的部分,也可以搭配新聞媒體,或搭配廣告投放,鎖定族群,因為畢竟直播做不到這件事。
 
第二件事,利用民眾自發性地上傳。
 
網路的部分,在現場的民眾能不能引發他想要上傳是很關鍵的。
 
比如說,這個地方會不會是他想要打卡的地點,或者這裡打卡後能擁有什麼贈品等等,就可以讓他願意現場分享。
 
或者,用玩活動的方式。比如拍下你吃的東西,獲得越多讚,便宜越多錢,這個時候大家就會立即讓它發酵。
 
其餘四件事,請鎖定明後天的Steven社群小教室喔!

 

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
 
Q:「老師,我想辦實體活動,但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱,且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵?(中)」
 
我:繼昨天的兩個觀點後,我們再來看看另外兩個觀點吧!
 
貼心小連結(上篇)☞ https://goo.gl/U76haa
 
(三)利用網路支持實體活動的流量
 
利用實體活動讓網路發酵可這個邏輯是O2O(Offline to Online)的概念,但有沒有可能反過來是「Online to Offline」呢?
 
舉個例子,有個餐廳曾經玩一個活動,它每天會讓某一姓氏的人買東西時得到很大的折扣。
 
可能有一天提供姓Allen的人購物免費福利,而這個話題一傳開,大家就會期待它每天用了什麼姓氏。而且就算當下不是那個人的姓氏,他也會趕快去跟Allen講,請Allen趕快去買!
 
這就是用網路把人導到實體的例子。實體的人對你很好、很有趣,而你到現場來吃,可能還會把這件事PO到社群與好友分享,這就是所謂「反O2O」的方式!
 
(四)利用社群力
 
社群力就是同溫層的意思,也就是擁有同樣興趣的人。
 
有一句話叫「小眾狂歡,大眾圍觀」,這一群人可以來自興趣群,比如你是賣吃的,喜歡烹飪的媽媽就會關注你;可能你是做運動的,喜歡運動的一群人就會支持你。就是指利用你的粉絲,再帶來重度粉絲,一起參加活動。
 
這就像先前adidas的「adi Girl」,或是先前BenQ利用重度粉絲辦的活動。它請一些人到現場,利用粉絲、愛好者共同體驗產品,讓愛好者背書,成為品牌大使。有這些愛好群,再共同推廣出去,這就要透過實體。
 
因為你是辦實體活動,所以就能用你的社群力,讓粉絲到現場體驗,再利用他們幫你擴散、發酵。
 
其餘的實體活動網路發酵方式,敬請期待明天晚上的Steven社群小教室~

 

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】
 
Q:「老師,我想辦實體活動,但活動公司、公關公司對於網路發酵比較弱,且實體活動的預算真的不亞於網路。請問我該如何利用網路讓實體活動發酵?(下)」
 
我:一起來看看最後的兩個關鍵重點吧!
 
貼心小連結(上篇)☞ https://goo.gl/U76haa
貼心小連結(中篇)☞ https://goo.gl/mX9Dc9
 
(五)讓記者會在網路場域造成影響,並利用這些內容在網路場域「佔地」,造成影響力
 
辦記者會,是利用實體所規劃的一個場域,然後吸引記者到現場。那這個記者會能不能做擴散呢?其實很簡單,就是利用粉絲、意見領袖,共同到現場來共襄盛舉。
 
現場的部分,就能讓它從媒體的方向擴大發酵。不只是記者圈,你也可以利用KOL、影響者圈、粉絲圈,還有網路媒體圈,共同來做發酵、露出。
 
但是,這只是第一圈而已。
 
第二圈,你要針對內容投放廣告,造成再次的觀看,並在廣告中加入Targeting,然後精準鎖定目標族群投放,對最重要的人做二次的曝光。
 
第三圈,將這些內容放到網路上容易被搜尋的地方。比如要讓報導露出,你用傳統媒體的話,就只是一剎那的煙火,只有一下子的露出。但網路必須要有「佔地」的觀念,也就是佔住地方的觀念。
 
這邊指的是,這些露出都是你想要的,都是那種很多人幫你蓋章、背書的感覺,但這個內容你要留下來,才不會浪費。另外,你該設想的是,你的品牌是不是透過網路搜尋都還能找到呢?你可以把這些報導內容做一個集結,做成一個集錦,集中地放到網站中,讓它們為你背書。這樣的話,品牌的影響力才能被保持住。
 
這部分的案例,可以參考BenQ Wit如何把粉絲實體內容放到網頁中,並且讓人們看到這些背書。
 
(六)從實體活動搜集素材及爆點
 
實體活動能在當下造成人們的效益,比如體驗,或者了解產品。但他有沒有可能是素材或者爆點,可以在網路上造成爆紅呢?
 
為什麼要這樣做?因為實體活動更親近、自然、社群化,且更有共鳴性,又更貼近民眾的感覺。
 
這邊要說的案例,是台塑510做的活動。他在實體店面做一個驚喜的活動,再用這個活動蒐集到民眾好玩的反應及素材。
 
或之前飛利浦的活動 -「爸」愛說出來。它不但讓實體活動變得生動有趣,也在網路發酵,同時在串連公關報導的時候也更精彩。
 
以上是六點的分享,這些都是根據直接專案的經驗跟大家做的分享。
 
中間一定會有要精益求精的部分,也有更多可以分享的觀點。這邊先用六點跟大家做一個小小的交流參考,如果有說得不是很到位的地方,也請同行多多見諒,謝謝!

 

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