Steven的社群小教室-老師做過的上千個案子中，有沒有失算過的經驗？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，你做過的上千個案子中，有沒有失算過的經驗？」我：我覺得既然提到了這點，我們就來談談「失敗」以及「失算」！其實網路行銷是非常科學化的。懂得監控的人，就能夠做好優化，也能從數據當中應變、找創意及學習，以作調整及優化。如此，就至少能保證有安打的成績，這是一件最基本，也必須做到的事情。「失算」有時候還是會出現的，但如果我們有做好前面的預防，再加上操作者大量的經驗，就越能夠應變風險。畢竟，他有處理各種事務的經驗了，就會知道什麼時候要趨吉避凶。比如做意見領袖時，他會先看看意見領袖的貼文中，正反意見的比率及支持度。另外，在做業配文的時候，負評跟正評又是如何。還有，一篇文章的成績好不好、意見領袖是不是能避開某些族群的敏感言論，比如宗教、特定性向、政黨色彩等等，並且避免攻擊性言論。這都是能做風險評估的，也是一種經驗談。都這樣了，會不會失算呢？會。還是會有的，因為社群就是一個變化萬千的平台，你再怎麼防範，都會有失算的時候。所以，這就考驗著你是否有預防機制，以及你會不會網路消毒及導風向，又或者你懂不懂網友的心。如果你想瞭解網友的話，可以詳見「網友是什麼動物」的文章喔！夠瞭解網友，夠瞭解平台機制，就能夠盡量把失算的部分導回正軌！參考連結《網友是什麼樣的動物呢？》：