Steven的社群小教室-數位社群的關鍵指標中,哪些是最重要的?

#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,數位社群的關鍵指標中,哪些是最重要的?」 我:每個指標都必須算出來並了解,因為每一個指標都有它自己的價值。但不需要全部都Care,也不需要全部調整及優化,因為這就是API(All Performance Indicators),而非KPI(Key Performance Indicators)了。 因此,做出幾個關鍵就可以了。比方說,點擊率、粉絲數、瀏覽數等等,這三大關鍵指標做出來即可。 其他的數據是可以再加上補充的,但主要還是上述的幾個關鍵指標喔!

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