【 顧問行業的兩難 】

March 12, 2018

【 顧問行業的兩難 】
 
我們這種顧問行業,有的時候會陷入兩難。
 
一個是勇敢地告訴客戶什麼是正確的事情,有的時候甚至會忤逆、推翻一些客戶的想法,也很有可能會得罪人。但是,我們一定可以把真正對他好的東西告訴他。
 
第二個,就算這件事對客戶不好,但只要他要,我們就給他。也許在溝通時對客戶來說會比較舒服,但實質上卻不一定是正確的、是好的。
 
所以,有的時候我們很兩難。如果我們對他說真正好的東西,我們的生意可能會受到影響,也不一定會贏得尊重,甚至讓人覺得你很擾人,有點不識相。
 
即使如此,但我還是相信一個價值觀,那就是順著客戶心意,但同時也幫助他做正確的事情。這個方向一定是正確的,堅守這個信念就可以了!

 

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