Steven的社群小教室-如何用餐飲業聊天機器人做行銷?

#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,如何用餐飲業聊天機器人做行銷?」 我:餐飲業的聊天機器人可以有幾個方式: 首先,服務生可以服務的任何事情,都可以試著用聊天機器人代替。 比如聊天機器人的工作是點菜,所以有什麼樣的推薦餐點、折扣、套餐組合及優惠等等,都可以透過它告知。 再來,假如你要點餐,或者想要訂位,他也可以自動幫你回覆。 任何在餐飲業最常遇到的問題,都是可以用聊天機器人的。反過來說,聊天機器人也可以主動推播信息給這些曾經向他詢問過的粉絲,把好康優惠給他們!

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