【 失敗中的獲益 】

【 失敗中的獲益 】 沒有人想當「魯蛇」，即使失敗了也希望不要太多次。但是，失敗中所得到的獲益，才是真正讓自己學到東西的重點。 當一切都順利時，你不會覺得有問題，即使有也會被縮小。當歷經錯誤時，你才會不斷砥礪自己，想盡辦法掏空自我而變強。 我們必須瞭解競爭對手，並且在過程當中汲取經驗，找到致勝的方程式。保持競爭力、擁有憂患意識，止於至善並極盡偏執的心情，才能讓我們持續成長。 比爾．蓋茲有一句話：「失望的客戶，才是你最好的老師。」我一直在反思自己，我們在數位社群行銷中獲得了大部分的機會，但如果失利的話，我們也要做深刻分析，才能夠獲益。 有些失利是因為親和力不夠、有些是因為我們不夠有創意，也有些是因為策略不夠完備。這些失利都各有原因，但投入資源迎接新的業務前，已經夠瞭解客戶以及消費者洞察的狀態，對客戶才會真正有益。 在我們做客戶拜訪前，做好事前準備是非常重要的。我們好整以暇或一籌莫展，都在於我們的準備工夫是否做到極致，如此機會才會真正垂青於你。 特別要提及的是，當我們盡量減少失敗時，在失利的過程中必須「深刻分析，優化檢討」，才能在過程當中進一步學習，並與客戶應對時佔有先機。

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