【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 27　疫情下如何成為產業的中心點

今天至解封以前，每天一篇貼文，我們來與大家分享，海外在疫情下，有什麼好的行銷方式，能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象？🙋

🎬欣賞案例影片

https://www.youtube.com/watch?v=lyYBVjiikW0

🔍案例解說：法國、英國漢堡王

法國與英國的漢堡王利用一封信，做為社群貼文並打廣告，內文寫道：「我們從沒想過要請你到麥當勞、肯德基或是必勝客等速食餐廳用餐，雖然華堡是最佳選擇，但在疫情當下，數以千計的餐廳員工生計是更重要的。因此邀請大家至其他餐廳用餐。」並在IG分享其他餐廳的招牌菜，幫他們宣傳。如此反其道而行的行銷方式，引發很大的風潮，建立口碑、好評，甚至新聞轉發。民眾也真的去其他餐廳用餐，提升業績。

這樣的行為讓不同品牌，比如汽車品牌HONDA，也使用了一模一樣的格式請大家至NISSAN買車；The North Face亦請大家至其他服飾店買衣服。各品牌用一樣的句型，發出一樣的信件，在不同產業創造風潮。最後，這些本屬於競爭品牌的餐廳員工非常感謝漢堡王，紛紛穿著餐廳制服至漢堡王表達感謝。

🔍行銷剖析

首先，這是反其道而行的驚人創意。為何要花費自己的行銷預算，為別人創造業績呢？這是個「以退為進」的方式。第二，除了創意，更讓人感受到溫情。第三，成功收買其他員工的心，對於漢堡王的往後招募有所助益。最重要的一點是，漢堡王發起這樣的活動後，即成為當地餐廳的重心，其所創造的品牌價值與高度，不可同日而語。

🔍如何借鏡

第一，我們可以直接套用這種方式，為相關產業做推廣，投桃報李、相互回饋，同時創造正面好感度與品牌價值。第二，在疫情之下，可以藉此方式與其他品牌異業合作，一同推廣，如先前提到的啤酒餐廳，他們共同發起優惠券活動，促進買氣，創造現金流。（Lesson 8疫情重災產業維持現金流妙方：https://reurl.cc/vqdQQj

）第三，除了異業合作，也能從以下思考點發想，疫情肆虐之下，已不僅是各自品牌的問題，且創造各品牌的行銷資源也有限，此時是一個產業的問題（同品牌加總等於產業），既然是這個問題，就需利用產業力量解決，單打獨鬥的力量是不夠的。

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