Steven的社群小教室 - 如何操作B2B行銷？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

Ｑ：「老師，我想請問要如何操作B2B行銷？」

我：其實B2B、B2C的操作方法是雷同的。

第一、找尋接觸點。

要去弄清楚我們鎖定的商家，平常會在哪些網站蒐集資料、看那些論壇、聽從哪個意見領袖的言論、關注哪個部落客。

第二、切入議題。

比如說我們要溝通的議題是：外國商務客來台灣要訂的房間。這裡的關鍵點是HR，因為HR要幫忙訂房，那他們會上哪些網站呢？那他們訂房時要關注的是什麼？

這些人資跟服務員，可能會關注勞資、福利、待人、解雇、人員聘用的相關議題，因此用這些相關內容來鋪建，出差旅遊的安排，鋪墊相關資訊。

第三、善用網路溝通的科技。

LINE有群組，就可以建立在地商家的相關興趣群組，大家分享資訊，跟他們交朋友，培養好感度之後，再慢慢的、一點一點的，置入行銷的資訊。

臉書社團，臉書上有許多興趣社團，我們也可以在社團中跟別人交流資訊，並發布內容，讓對方產生好感度、信賴感，才能鋪建要行銷的內容。

B2B跟B2C雖然不一樣，但面對的都是「人」，因此只要給予好的內容、對方喜歡看的內容，讓對方願意黏著我們，看我們的文章、資訊、分享，讓對方先產生印象度、好感度，就會產生指名度。

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