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邁向大師之路-﹝第四章-在妮維雅的那些日子-上﹞

【#邁向大師之路 -Steven的個人歷程】

﹝第四章-在妮維雅的那些日子-上﹞

到了妮維雅,我以為是做行銷,沒想到是要賣場陳列商品(舉凡乳液、護唇膏、止汗劑、防曬乳)。把紙箱拆開,商品放到架上排整齊,換價格標。而陳列紙架要自己摺好,一個紙架快速折好要十分鐘,每天要花120-160分鐘折紙架。每天跑大台北的店鋪,有80-100家店是我負責的,每天跑店鋪時都要日曬雨淋,進去店裡就是拉貨、上架、換價標。

在這行中,不是靠專業取勝,是靠「客情」,進去前一聲「妮維雅您好~」與他們互動social,與客戶建立感情。如果他們喜歡你,就會幫你多叫一點貨,甚至幫你放在庫存,讓你的業績比較漂亮。所以呢,就要討好他們!「通路為王」其實也就是通路說什麼就是什麼!他們叫我們往東我們若往西就糟糕啦!

當時,新店家樂福(當時生意最好的賣場之一)請我把所有的貨架推到最底部,為什麼呢?因為地板上很髒,有髒汙、有口香糖黏著,必須拿刮刀刮乾淨。比我們更大廠的曼秀雷敦、法國萊雅都在做,我們也只能跟著做!唉!穿西裝打領帶的業務們,要做這些事情。我永遠記得法國萊雅的業務說「喔!我肚子太大,蹲在地上好不舒服」但我們還是得做!刮乾淨之後我就去了土城那間店,一到了土城,新店就打電話來說「不好意思!你的清潔液應該放在倉庫裡,你沒有放好,請你立刻回來放好。」我摸摸鼻子就回去放好,但是!那個月他們店叫了五十萬的貨,也就等於我有五十萬的業績!(耶~拍拍手)

當時在另一家店,摺紙架,摺好之後店員就把它丟掉,我問「為什麼?」

「因為位置太小了」

「可是我們有跟總公司承租這個位置,兩個禮拜要付兩千塊」

「哦.......是喔」

過了一陣子,他還是把紙架丟掉了.....

他丟了五次,我折了五次

其實,對我來說這也還好~

有一次在另外一家店拜訪「妮維雅您好~」「請你先等一下」

我說好,就站在那裏一動也不動

突然聽到他很大聲吼我「叫你等一下聽不懂啊?」

我心裡很委屈,但還是笑笑地說「沒有啊,那我去旁邊等你」

就自己一個人跑去比較遠的地方等對方...

哈哈~我好像很可憐吼,沒關係,下集待續!

大家就會有不一樣的看法了!

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