Steven的社群小教室-該如何面對臉書粉絲團的負面留言?【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,該如何面對臉書粉絲團的負面留言?」 我:負面留言有分三種應對方式: ☀ 隱藏隱藏是讓他及他的朋友不發現。但請小心,假如他有兩個帳號,他就會發現了! ☀ 刪除刪除就是刪掉廣告文、置入文,所以他是能在當天解決的,不會對你有Argue。基本上最好還是不要刪除,但廣告文是可以刪的。 ☀ 回應回應的部分,你可以不針對他回應,而是講其他事情。另外,如果臉書自己留言的讚數可以超越其他者,就也能成為「人氣留言」。 所以,做這方面的調整,基本上就可以囉! 點擊圖片分享文章▼
【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q:「老師,該如何面對臉書粉絲團的負面留言?」 我:負面留言有分三種應對方式: ☀ 隱藏隱藏是讓他及他的朋友不發現。但請小心,假如他有兩個帳號,他就會發現了! ☀ 刪除刪除就是刪掉廣告文、置入文,所以他是能在當天解決的,不會對你有Argue。基本上最好還是不要刪除,但廣告文是可以刪的。 ☀ 回應回應的部分,你可以不針對他回應,而是講其他事情。另外,如果臉書自己留言的讚數可以超越其他者,就也能成為「人氣留言」。 所以,做這方面的調整,基本上就可以囉! 點擊圖片分享文章▼