Steven的社群小教室-做臉書廣告投放時，會遇到明明有預算卻出不去的情況，該如何處理？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，做臉書廣告投放時，會遇到明明有預算卻出不去的情況，該如何處理？」我：第一個，可以設定預算單價，將單價調高，它們自然就會出去了，可是這樣比較不划算。如果想要划算一點，該怎麼辦呢？那就是「降低廣告標準」。廣告標準可以用曝光來計費，低一點的標準就比較容易讓預算出去。第二個，擴大你的受眾。有的時候投放全台灣、全年齡層族群，不一定會不精準。因為你的內容如果精準，投放全部的人，最後集合的族群還是會相對精準。另外，你投放全部的目標族群的話，單價也會比較便宜，因為你的目標族群較大。如果說，假設我只鎖定25-30歲的受眾，這樣不行嗎？你要知道，社群行銷是講人與人之間的擴散跟交流，不一定是要完整的目標族群。有的時候人與人之間是互相影響的，年齡跟年齡之間都會有交流。比如說，Dyson的吸塵器很厲害，你會覺得小朋友知道它很厲害嗎？如果它的貴讓小朋友知道了，會不會讓他們覺得浪費？小朋友會不會其實不要知道比較好？我覺得其實不會，因為小朋友有時候也會幫忙做家事，他們也是家中的意見影響者。買了台Dyson，他們可能也會覺得它很厲害，想要買Dyson的吸塵器。大概就是這個意思。如果是媽媽的話呢？當小朋友用Dyson吸地板時，家中的感覺、使用產品的情感記憶、渲染，或者小朋友跟叔叔阿姨說Dyson很好用的話，這樣就是一種影響力及擴散力。所以說，有的時候目標族群是我們自己想的，是我們自己定位的，不一定經過科學化的驗證。有很多的大品牌，所握千萬預算的客戶，本身選擇的目標族群是沒有經過科學化驗證的。如果透過社群，他就是一個很科學化的平台，可以直接把數據、消費者習性等直接告訴我們，所以相信社群及消費者的實證性吧！