🔥燃燒吧元宇宙🔥虛擬世界成功行銷模式解析
🔥燃燒吧元宇宙🔥虛擬世界成功行銷模式解析
｜前言｜
元宇宙時代由臉書創辦人馬克．祖克柏（Mark Zuckerberg）吹響號角，各國商業鉅子、業界人士與投資客紛紛前進找尋開發機會甚或掏金。加密投資巨頭 Grayscale 認為，隨著元宇宙進入主流市場，其市場商機可能在未來幾年內超過 1 兆美元。
根據分析，Grayscale 發現 2020 年初以來的全球活躍元宇宙錢包數據，用戶群成長了 10 倍，截至 2021 年 6 月為止，達到約 50,000 戶。
另外，Roblox 遊戲（此為元宇宙平台）為兒童玩家打造花花世界，可在其中體驗各種不同探險和角色，並創下每日活躍用戶近 5,000 萬人的紀錄。
研究機構 Gartner 預測 2026 年，全球將有四分之一的消費者，每日投入 1 小時在元宇宙從事購物、社交、學習、工作等活動。
植基於此，元宇宙有什麼樣的品牌成功行銷案例呢？我歸納出五種方向與其成功案例，以下為大家剖析。
類型一、導入
什麼是導入呢？就是將品牌導入（或加入）已有的虛擬世界。
【成功案例：Forever 21 在 Roblox（元宇宙平台）經營 F21 虛擬商店】
【行銷解說】
元宇宙公司 Virtual Brand Group 與快時尚品牌 Forever 21 合作，讓你體驗在 Roblox 經營專屬於自己的 Forever 21 店鋪。在 Forever 21 購物城中，你可以透過 Roblox「Tycoon」（巨頭）模式提供的客製化選項，設計自己的時尚事業，並且創造新的時尚。另外，Forever 21 透過虛實整合串聯，同步元宇宙和現實世界的實體店，在同一時間販賣新的產品，形成互為表裡的虛實整合推廣。
【專業剖析】
如果你需要導入虛擬世界行銷，可以用 Roblox 舉辦。俗話說：想吃豬，不一定要養一頭豬。此平台已經有成功經驗，很多既有品牌都在裡面了，你可以參考其中各個國際品牌怎麼做、怎麼玩，並直接創建自己的空間展示或銷售。這案例有趣的是「串聯」，藉由虛擬世界的活動增進實體店的導購、轉換與優惠等，達成一個串接，也間接形成快時尚的潮流。而且這樣的元宇宙行銷，自然就像鍍了一層金（新趨勢行銷的形象）在品牌身上，對於市場的品牌定位有很正面的影響。
【如何導入】
元宇宙的世界使用平台，而空間則是由自己打造。我們可以直接參考 Roblox 的申請流程，並串接進去。在這過程中，需要設計師、工程師完成系統串接、研究它的程式套版，或是導外站等相關鋪建。裡面也有很多品牌案例，一定有許多可以借鏡參考的地方，值得好好玩味。
類型二、自創
自創的定義是，自創虛擬世界（平台），並在裡面發展行銷。
【成功案例：PChome 24h 購物心禮節活動】
【行銷解說】
因近幾年疫情反覆，讓人們有了線上相聚的習慣，PChome 24h 購物在此時推出期間限定的 Gather Town 遊戲，你可以在 Gather Town 遊戲世界打造自己的樣貌、建立分身，在虛擬世界裡，與網友一起賺 P 幣、搶好康，進而至：PChome 24h 購物電商消費。
【專業剖析】
我覺得這則案例很難能可貴。透過電商品牌創建的世界建立分身，打造自己的空間，讓你自在悠遊、與朋友聊天，而且遊戲的介面風格很不錯。這是一個元宇宙導向的操作，你擁有自己的分身、專屬空間、互動行為。在台灣能有這樣案例蠻新奇的，我自己也很喜歡裡面的設計。
我們可以借鏡這則案例的幾項優點：
（一）吸引力：介面設計的電玩風格很可愛
（二）耐玩度：遊戲有很多關卡，你可以一一去體驗，從中探索品牌
（三）導銷售：品牌端直接在裡面串連電商導購
（四）再回流：離站回來時系統會幫你記錄前次相關資料，做到無縫的承接
（五）社群化：具備社群互動操作，功能很精緻。
這是一款會讓你想要一玩再玩，並推薦給朋友的遊戲，我覺得很值得鼓勵，特別是「創建一個世界」的行銷，不管是在國內外都在所少見，歡迎大家多多支持台灣品牌所推出的類元宇宙行銷，順便幫自己搶點好康喔：https://bit.ly/3QAa0h8
【如何導入】
從這則成功案例中，我們可以看到一個世界的創建，不僅需要漂亮的設計，還需要耐玩度以及社群功能，並提供品牌 導購的相關鋪建，將這幾個要素做好，就可以成為「遊戲 X 社群 X 點數 X 購物」成功方程式。再次提醒大家，有機會來玩看看這個活動，不只可以得到好康，還能觀摩成功案例喔！歡迎大家來看看：https://bit.ly/3QAa0h8。
類型三、體驗
在虛擬世界中體驗。
【成功案例：Dyson 進軍元宇宙為消費者帶來全新體驗】
【行銷解說】
Dyson 推出 Dyson Demo VR（虛擬實境展示）。使用者戴上 Oculus Quest 2 的 顯示器，使用遙控器，即可進入 VR 虛擬世界，體驗於實體商店試用產品之使用感受。
Dyson Demo VR 於全球 318 家 Dyson Demo 實體商店與線上官方網站，讓潛在顧客更方便知悉、體驗並測試產品。Dyson Demo VR 體驗以展示產品、了解產品內部功能，並模擬產品可否適用於住家環境，以及未來將整合電商與通路人員的互動功能，提供消費者更優秀的虛實整合購物體驗。
【專業剖析】
在該活動裡面試用產品時，我們可以自由選擇產品配件、顏色，並使用，而這就是很好的元宇宙沉浸式體驗操作方式。我覺得比較棒的點是，此品牌創新的產品展示，因為有噱頭、有創新點，誰先做，誰就擁有話題熱度，並且建立一個「創新」的形象加諸在品牌之上，因為「行銷所塑造的氛圍」，通通會灌注在「品牌本身」而形成「品牌資產」。
另一點，品牌在操作中使用 Oculus Quest 2 作為載具，這是臉書官方所推行的 VR 顯示器，當然，使裝置比較貴、進入門檻較深，但是他不怕，為什麼呢？這種體驗方式並不只是讓網友用手機串聯而已，實際上只要做為實體店的延伸，品牌買單，消費者就可以獲得最佳體驗。可能你會好奇，在實體店只要拿出真實產品就好，為何還要戴上該載具體驗？其實，實體店面的「坪效」也是錙銖必較的，不可能商品所有的顏色、型號，全部擺在架上，除此之外，也需要「人力」的配置、解說，所以，「人力」是貴的，「坪效」也是貴的，「時間」更是寶貴的。並且在這之下，虛擬體驗的便利模式不僅可以消化排隊人流，還有創新噱頭，所以這是一個很好的虛實整合互動體驗方式。
【如何導入】
我們可以在各商店、通路使用相同模式體驗，不單是生活家電，也可以用在運動用品，譬如體育運動以及日常服飾等，電腦、滑鼠、鍵盤、螢幕等 3C 產品，甚至家庭裝潢都可以這樣玩，適用商品可說是包羅萬象。
我認為比較好的導入方式有兩種：一種是按照此案例於通路實作；第二種是直接用手機套上基本 VR 眼鏡，使用 360 度影片來玩，雖然這是比較陽春的配套方式，但門檻相對容易進入，提供大家參考。
類型四、搶購
搶購虛擬商品。
【成功案例：Balenciaga 後世明日世界 The Age of Tomorrow】
【行銷解說】
法國時尚品牌 Balenciaga 推出一款專為秋季 21 系列打造的電玩遊戲 Afterworld：The Age of Tomorrow，中文譯為「後世：明日世界」。使用玩家都可在裡面互動挑戰，且所有的角色化身都身穿 Balenciaga 秋季 21 系列時裝，沿途還可搶購相關產品， 只要達成其中沿途任務，便可以在山頂發現驚喜。
【專業剖析】
這則案例的厲害之處在於 3D 擬人角色很真實，互動環節也絲毫不馬虎，如同 GTA 遊戲般的質感，美學也符合品牌調性。其中的科幻劇情，例如超能力少年、飛天公車、捲曲的特異空間等奇幻環節，更加吸引人前往沉浸體驗、互動。不僅創造噱頭，且符合年輕人調性的角色和樣貌。每位玩家都身穿產品進行遊戲，無形中置入 Balenciaga 秋季 21 系列時裝的品牌世界，當你在遊戲中與 NPC 互動時，就是不斷的接受品牌調性和產品展示，最後串上導購，如此順理成章。
【如何導入】
這與 PChome 24h 購物心禮節活動有點類似，沉浸式體驗的操作，並將產品置入。因為有質感，吸引人們遊戲，並好好發揮產品銷售細節和展示，是這案例最不錯且值得導入的地方。
類型五、NFT
【成功案例：Nike】
【行銷解說】
Nike 製作出一款虛擬球鞋的 NFT。不過，它有別於我們過往常見的搶限量、藉由二次銷售漲價的行銷玩法。這款球鞋利用區塊鍊達成防偽功能，讓它無法被任何一張圖取代，鞋子可以「飼養」、產生自己的後代，並且搭配「藥水」改變外觀，不同的藥水，產生不同的球鞋樣貌，透過客製化，有機會在實體中使用 Nike ID 做出真實鞋款。所以這是一種更有收藏價值、互動性、可玩性與延伸性的行銷玩法。
【專業剖析】
他讓 NFT 成為可以回流並吸引消費者的商品。球鞋變成活的 NFT，不只可以繁衍後代，還能換上新衣裳、改變外觀，既增添收藏價值，更達到賦能效果，成為實體製造的展示，也獲得優惠的管道，達成更多銷售排列組合。
這樣的玩法很創新，讓商品價值再提升，消費者還可以透過球鞋的「十位數碼標籤」將 NFT 存在自己的數位鞋櫃，與加密貨幣錢包有異曲同工之妙，這些完整的功能，讓我覺得這是一種很成熟的 NFT 玩法。
【如何導入】
簡單版的玩法就是提供「商品收藏」、「終身會員卡」，順便「產品導購」。而這則案例創造了一款真實的 NFT 產品，他能達成你的後續期待、可以不斷養成，將 NFT 做得淋漓盡致，是我覺得做最好的地方。所以你可以想一下，除了變成終身會員，我們還可以做出什麼延伸的玩法，讓消費者回流、增添商品價值，成為雋永的操作方式，而且是當今業界沒有的。
｜總結｜
以上是五種元宇宙的虛擬世界成功行銷模式，這裡為大家再歸納一次：
✨導入
將品牌導入（或加入）進已有的虛擬世界
✨自創
自創的定義就是，自創虛擬世界（平台），並在裡面發展行銷。
✨體驗
在虛擬世界中體驗。
✨搶購
搶購虛擬商品。
✨NFT
另外，我們期待的目標效果是什麼呢？
✨產品展示與銷售
可以為產品規劃更好的沉浸式展出。請參考案例【Forever 21 在 Roblox 經營 F21 虛擬商店】。
✨產品虛擬體驗
你可以更深、更廣的體驗我們的產品，讓使用者愛不釋手。請參考案例【Dyson 進軍元宇宙為消費者帶來全新體驗】。
✨虛擬商品／產品
虛擬情境下，不但可以與網友快速交流、發酵之外，也可以跟實體產品互為表裡，相互搭配。請參考案例【Nike】。
✨同好聚會／遊戲
我們也可以從遊戲、聚會過程，延伸出一些相關搭配。請參考案例【PChome 24h 購物心禮節活動】。歡迎大家來看看：https://bit.ly/3QAa0h8。
✨品牌氛圍
我們有什麼好的品牌氛圍，可以打造他的品牌調性，並提升好感度？請參考案例【Balenciaga 後世：明日世界 The Age of Tomorrow】。
最後的最後，讓我們總結一下，在這種新的平台、新的操作模式與創作工具，我們要做四個步驟：
一、觀察先驅如何做
行銷上往往歐美等其他國家走得比較前面，台灣可以借鏡參考，做為觀摩。
三、找到模式
觀察先驅、再找出他們的操作方法，如同我們今天分析的五種模式：導入、自創、體驗、搶購、NFT 等。
四、勇敢嘗試
有了這些成功方程式，你就可以自己解析、試著操作。
五、數據優化
透過自己的數據優化，就不怕在新的浪潮當中被浪潮淹沒。
有句話是「唯一不變的就是變」，而這樣的變化時期正是你迎頭趕上、改變遊戲規則的契機，歡迎大家一起迎接新時代、新媒體的行銷方式。
參考來源：
https://bit.ly/3QBDfjM
https://bit.ly/3vYLSwH
https://read01.com/zh-tw/Eaa8x6k.html#.YqFqgKhBzIU
https://bit.ly/3QAa0h8
https://www.find.org.tw/index/wind/browse/30c1c6b6d2ee4b40277be68bb8e43b98/
https://www.cool3c.com/article/168753
https://www.youtube.com/watch?v=hu_08WchxnU
https://www.vogue.com.tw/fashion/galerie/balenciaga-the-age-of-tomorrow
https://www.abmedia.io/20220427-eight-types-of-nike-cryptokicks-introduction
https://bit.ly/3PWpHQk
https://blockcast.it/2019/12/11/nike-patented-tokenized-shoes-on-tethereum-blockchain-dubbed-cryptokicks/
https://unwire.hk/2022/04/27/nike-nft/fun-tech/
