Steven的社群小教室 - 要如何優化一個網站？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】Ｑ：「要如何優化一個網站？」我：我們要優化一個網站之前，要先知道最重要的人是user，大家的目標都是希望人們願意來逛，因此user experience是我們非常需要注重的點。提供大家一個觀念「三比八」網站上方的選單頁不要超過三個，每個選單頁下面的分類不要超過八層，不然太多會讓人感覺資訊量太多，失去耐心去觀看。第二個觀念是「目的是否顯眼」我們最希望消費者做的事情夠不夠顯眼，是否有本末倒置？舉例：目的希望消費者留下名單，但網站常常讓消費者觀看完內容之後，最後才來到留下名單的頁面。這個思維應該要反過來，在路上發的傳單，是先讓對方看完內容才留下名單，因為要吸引對方注意，因此我們的誘因就是「傳單的內容」。但是網路不是，網路上的網友每分每秒都是沒耐心的，因此我們想要他們做什麼，應該要開門見山告訴他們。因為網友是沒耐心的，只要多拖一秒，他隨時就會按叉叉離開網頁。舉例：目的希望消費者留下名單，應該一開始就來名單頁面，告訴網友只要留下名單就可以得到某些贈品，當對方有興趣就會點進去觀看內容。第三點觀念我們要認知到，關於優化網站，有幾個數據是重要的： 1.跳出率 2.網頁停留時間網頁能不能留人、網友能待多久，這是值得觀察的現象，要吸引網友、有好的content，才能把人留下來，而非一廂情願的自說自話，應該依照數據，來調整優化。