Steven的社群小教室-請問我要用多少粉絲團管理多個品牌？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】

Q：「老師，某個代理商有很多品牌，請問要用一個大的粉絲團來管理這些品牌，還是個別開一個粉絲團呢？如果個別開的話又沒有足夠資源，是否需要投放多一點的資源呢？」

我：第一個，社群講的就是「同溫層效應」，也就是說，這一群人是會互相影響的一群人，互相有關係，或有共同愛好的一群人，因此，必須要做好分眾策略，要區分出不同族群，比方說男生、女生、小資女、OL、上班族、媽媽等等那可能同樣是小資女這一群，就開個粉絲團，讓大家一起做分享就可以了！

那回歸於行銷的基本，就是要想，要跟誰做溝通，在同一個粉絲團內，要跟多個族群溝通，我覺得會比較辛苦比較累喔～～

第二個是「品牌定位」，嚴格來說，每個品牌所要做的溝通訊息跟目前面對的生意挑戰不一樣，所以如果粉絲團不只是拿來跟大家Say Hi，營造好形象而已的話，怎麼會用同一個粉絲團呢～～？如果要解決某個商業問題，比方說有的要解決品牌老化問題，有的要解決知名度不足、曝光度不夠的問題，所以每個品牌面對的定位跟挑戰不一樣，目標也不一樣，應該要個別做不一樣的比較好喔～～