Steven的社群小教室-對品牌主來說，粉絲團外包除了技術及效果之外，決定要不要外包有沒有什麼人員或生意上的關鍵呢？到底粉絲團外包給其他公司要怎麼做呢？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，對品牌主來說，粉絲團外包除了技術及效果之外，決定要不要外包有沒有什麼人員或生意上的關鍵呢？到底粉絲團外包給其他公司要怎麼做呢？」我：其實，粉絲團外包是要達成兩個目的。第一個，是為了「打底」。也就是打一個好的底，或者說拯救粉絲團。第二個，是Know How的對接，也是灌輸Know How給你。這行是需要Know How來說話的。操作的細節、怎麼操作、如何看待社群媒體、如何分析數據效益、如何優化等等，這些專業都是要對接的。如果你不想養人，那就外包，如果你要養人，那就更得外包！因為，把這些Know How的武器灌輸給他，灌輸給你的團隊，之後你就可以對接。像是先前我們服務的某個通路公司就是這樣的。一開始由我們幫他們做，之後就全部拿回去自己做了。而我們其實也都會有這種雅量。除了成為他不可或缺的夥伴外，事實上，對接後就讓我們的金主爸爸、客戶端這邊擁有自己的Team，把東西掌控在自己手上。這我是非常樂觀其成的！總結來說，不管是Know How的對接，或者效益的提升，這邊來看的話，給專業團隊操作的過程是必須經歷的喔！