#每日第一手外國社群新知 #數位社群行銷平台案例【🔔Facebook證實，用戶的舊訊息隨機出現🔔】

Facebook使用者指出，最近出現奇怪的bug擾亂平台運作 : 沒有任何原因及解釋，多年前Messenger的舊訊息自動浮現。第一個指出該現象的用戶在Twitter上發佈此消息，Facebook證實舊郵件被視為新的未讀郵件，並在Facebook上的Messenger選項中彈出。💬

“有些人在Facebook上看到舊的訊息，我們有發現這個狀況並正積極地修正中” Facebook發言人表示，並為此狀況造成的不方便道歉。🙇‍

有些人擔心這個漏洞會重新浮現他們不想面對的對話或過往，除非你刪除與某人的對話紀錄，否則Messenger保留了所有的對話，可以追溯到好幾年前。對某些人來說，看到與前任或是家人以前的對話會受到刺激。💣

這已經不是第一次發生類似的意外，早在2015年的時候，Facebook就曾使用On This Day回顧功能重現他人不好的回憶，原因是它的基礎演算似乎不知道如何區分慶祝、歡樂的貼文和參與度很高的”悲劇”。 😰

雖然這次比較像代碼產生問題，而不是一般認知的策略錯誤。❎

而且公平地說，絕大多數抱怨的人將這個bug視為社群網路隨機的怪異現象，沒有任何人可以解釋，然而，知道其他人被痛苦的回憶所困擾是一個很好的提醒，Facebook擁有大量的網路身分以及我們個人生活的細節，但今年似乎在資料控管的方面受到許多批評。💢

在事發當天晚上，Facebook表示已解決此現象，「早些時候，有些人可能收到Facebook重新發送舊的訊息，這個問題是軟件更新所導致，已經被徹底地解決，我們對於所有造成的不方便感到抱歉。」Facebook發言人表示。🗣

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文章來源

https://www.theverge.com/2018/11/26/18113539/facebook-messenger-old-threads-conversations-resurfacing-no-reason?fbclid=IwAR0fB-ExDKWDd0Y0tLXtP_pNt24HTkKRycK5pxECB7WdNXMbLSH4hRGG8ik

圖片來源

https://www.theverge.com/2018/11/26/18113539/facebook-messenger-old-threads-conversations-resurfacing-no-reason?fbclid=IwAR0fB-ExDKWDd0Y0tLXtP_pNt24HTkKRycK5pxECB7WdNXMbLSH4hRGG8ik