【網路找出路-疫情下品牌成功突圍】Case studies Lesson 35　書店香水，解解饞

今天至解封以前，每天一篇貼文，我們來與大家分享，海外在疫情下，有什麼好的行銷方式，能讓品牌化解危機、提升買氣、增進形象？🙋

🎬欣賞案例影片

https://www.facebook.com/watch/?v=1102768653495885

🔍案例解說：美國波特蘭

走進書店時，往往能感受到其中截然不同的擺設、氛圍或氣味。美國波特蘭書局公司將這種味道做成香水，名為「Powell by Powell's」。沒辦法到書店，就聞聞香水，解解饞，體驗在書香中漫步的感覺。這是利用五感中「嗅覺」的行銷方式。

🔍行銷剖析

不能逛書店、感受其中的裝潢與氛圍，怎麼辦？書店搭配了五感中的嗅覺，讓你用聞的去體驗，且拍了一部具有藝術感的創意MV。其實，他們的主要目的並非販賣這罐香水，也不是為了香水本身的實用性，就只是為了懷念，引發大家想念書店的氣氛，產生投射作用——由於聞到書店味的香水，所以想要重溫書店，藉此創造「報復性消費」的動機。

🔍如何借鏡

舉例來說，運動賽事封鎖了，就可以把那地方的味道做成香水，像是將籃球味做成香水、棒球味做成香水，而且棒球還可搭配一點啦啦隊女孩的香水味，藏在裡面（XD）。如果是餐廳或飯店，本身就有氛圍了，做成香水的話會讓人更想去。

在五感體驗裡，善用數位科技很重要。比如AR（擴增實境），你可以利用iPad、手機或電腦，在家中製造出宛如餐廳的樣貌，而且可以配上餐廳音樂。也能用在自己身上，假裝成到餐廳用餐的裝扮，再結合智慧燈光，一鍵按下，在家裡也能像是在某高級牛排，這樣會很有趣。

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