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【#Steven數位社群行銷教室】 Q：「請問如何比較訊息平台Facebook和Line的差異？（上）」 我： 這有幾個重點，第一個是收費，比如說，Line是需要費用的，每個月都要繳月費，且接下來Line@在4月份也會有比較大的更新，做了一些提升，價格也都出來了。臉書則是從頭到尾都不用錢，所以Facebook比較屬於社群。Line也屬於社群，不過因為它要收費，就比較像是付費媒體，paid media的感覺，臉書則比較偏earned media，所以在收費上就是一個差別。 第二部分是擴散性，Line也有可以滑最新動態「朋友圈」的功能，可是大家比較不會滑，它比較封閉。FB比較有社群擴散的功能，所以訊息平台辦在臉書的話，可以分享給朋友啊，就是大家的常態，大家也就會去把它擴散開來，而Line比較封閉，就沒辦法像FB這樣擴散。 下一點是「轉換」，什麼意思？我們在臉書上建立滿多的粉絲，可是粉絲觸及率卻越來越低，那它其實可以讓我們去把粉絲變成可以私訊的名單，這種更強力的效果，讓粉絲在我們發文之後就立刻收到訊息或通知。這種比較強的推

【#Steven數位社群行銷教室】 Q：「怎麼樣是一個好的主管？」 我： 這可以分五點，分別為「智、信、仁、勇、嚴」。 首先，「智」就是智慧，當一個主管必須要有幾個智慧：第一個是人格的智慧，你知道你該成為什麼樣的人，在自己的生涯中該如何有好的處境跟安排；第二個是做人的智慧，你知道在進退應對裡，對內、對外、對上、對下及面對自己的心態，該怎麼樣去處理才會有智慧；第三個是專業的智慧，你從經驗裡面、從做的事情裡面、從做的專案裡面，或從做不同項目的領域裡面，有更廣、更深的know how很重要，成功的記憶還有失敗的教訓的累積，就是專業的智慧。 為什麼這些智慧是大家所不在話下？第一，可以解決問題；第二，能使人們信服，第三，可以增進自己的魅力。所以智慧很重要，才能夠打勝仗！ 點擊圖片分享文章▼ 【#Steven數位社群行銷教室】 Q：「怎麼樣是一個好的主管？（二）」 我： 第二篇講「仁」，意思就是我們必須要很仁慈，這有幾個層面，特別是對內、對上、對下還有對外，什麼意思呢？ 對下就是要對你的部屬很好，就像是對

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，請問多久前要預告直播？」 我： 有幾個部分說明，第一個，事前預告，那要多久前預告？這邊給大家一個觀念，社群是當下發生的行為，當下的擴散性越高，它的流量才會越高。很少人會去記得什麼時候會有直播，然後定時收看，除非你的內容太精采，大家很期待，比如說五月天演唱會，或館長要跟柯P做直播等這種。這邊的重點是，預告不在於多少時間，而是你是否精彩可期，這樣預告才有人會理你。 第一個觀念是，變數並不是指要多久前預告，第二則是，「當下」活動效果會比較好，也就是當下能不能用一些集氣的活動，如集多少氣或分享，就能送什麼抽什麼。或一些有趣的，如多少人按讚或分享，就做點有趣的事情，這種熱鬧的也不錯。 所以呢，如何辦得有趣而且搭配一些活動在直播裡面，這樣的話效果才會不錯。 點擊圖片分享文章▼

【💡亞瑞特數位社群趨勢週報0211-0215💡】 🌟隨著Facebook持續努力擺脫平台上的不良使用者及濫用📛 他新增「網頁品質」資訊的新頁面標籤 提供網頁管理者了解其網頁上任何潛在的違規可能 作為阻止濫用的措施之一🙅🏻 🌟Instagram增加限時動態連結選項 這個新功能為Instagram限時動態提供獨立的網頁位置（URL）🔗 讓用戶能藉由分享連結直接導入一個限時動態 提供促進限時動態使用意識及參與率的新方法✨ 🔷Facebook Facebook於2019 FCS釋出社團新功能的消息 包含調整社團發文的字體大小等格式🔠 管理員也能在社團中標註合作品牌 還開放了付費訂閱的功能💰 🔷Instagram Instagram在Twitter宣布 在版面上將會看到追蹤帳號發佈的IG TV預覽📺 想要深入了解可以點擊以觀看完整版 但大多回應都表示不需要這項功能😨 🔷YouTube 部分地區的YouTube app增加了下載功能📥 下載的影片可在48小時內離線觀看

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「請問現下流行什麼樣新型態的影片趨勢？」 我： 跟大家分析一下，現在的確不流行長版的微電影，相關影片行銷請看下面連結。以前短拍那種5秒、10秒的影片也不流行，還有一些大家來跳舞的影片也不流行了，那變得很難傳遞，要花好多預算才勉強有人會跳而已。 所以現在比較流行的影片，我會認為是這種「互動式」的影片，比如說Facebook的Camera Effect，經過互動然後把它拍成影片，往這邊看介紹➡https://reurl.cc/lvb6Y 這種互動方式會是目前最新最流行的東西，其次才會是「抖音」，可是抖音這種style，就是它利用讓你免費用軟體也可以進行編輯，之後也可以放上YouTube，但是你在上傳的時候也一併把它的Logo放上去了。這樣的影片經過剪輯後就會壓上抖音的Logo，等於影片做好之後也是幫抖音行銷。 相關連結【如何凸顯商品厲害的地方？】 https://goo.gl/g2FMWh 點擊圖片分享文章▼

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「現在臉書上只要鼓勵大家來按讚或留言＋1抽獎等的貼文，是不是就會被降低觸及率？（一）」 我： 說明一下，這一兩年的課程裡面，每3次課程裡面就會有1個課程裡有人來問我，「老師，請問一下，最近觸及率在往下掉，這樣臉書不就常常每個月，或每個禮拜觸及率都在往下調嗎？」 其實呢，這是謠言。在國外有一些專家，他們會去做幾百、幾千篇的文章實測，「文章觸及率是否真的有在降低？」 據他的文獻實測，的確是有在降低。不過這無非是臉書想要大家來下廣告，因為臉書要賺廣告預算，是這樣的關係。 點擊圖片分享文章▼ 【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「現在臉書上只要鼓勵大家來按讚或留言＋1抽獎等的貼文，是不是就會被降低觸及率？（二）」 我： 首先你要知道臉書的busness是怎麼經營的，舉個例子，Line裡面是賺什麼？是賺品牌的錢，以月租費的方式，例如貼圖要錢，或是每一篇商業的貼文也要錢等，就是用租用的方式。那FB的收費模式是什麼？品牌創粉絲團不用錢，個人來用臉書也

#每日第一手國外社群新知 #數位社群行銷操作的觀念 【🔔如何在2019年使用新工具計劃和安排Instagram故事🔔】 💣️Instagram限時動態擁有超過4億日常觀眾，且在2019年完全沒有放緩的跡象。💥故事格式正成為社交平台用戶分享的主要方式。 如果您希望在今年的社交媒體營銷策略中使用限時動態，則需要開始製定策略，規劃和安排內容💬。在這篇文章中，將概述兩種策略和工具，您可以使用這些策略和工具開始關注和改進Instagram的故事內容📚。 🛠用Instagram故事模板創建一個強大而一致的審美 在2018年，我們看到許多品牌和企業花費非常多的時間和精力策劃他們的Instagram Feed。憑藉推送一致外觀和感覺，品牌能夠創造一種易於識別的風格，幫助他們脫穎而出✨✨✨。此外，統一編輯有助於展示他們獨特的個性，並創造他們客戶想要的“生活方式”。這是在以視覺為中心👁的平台上獲得關注者的好方法。但今年，品牌需要更進一步，將其美學延伸到➡Instagram故事。 最簡單的方法是使用Instagram

【O2O案例分享】 阿瘦皮鞋最近做了一個活動，當天有上千個門市不斷引來顧客蜂擁而至詢問。這是一個典型的O2O行銷案例，虛擬達到實體，而且造成大量成功的轉換，讓門市絡繹不絕，有很棒的成效。 它用很簡單的流程和很好玩的創意，因為它結合過年透過骰子比大小，發出一萬個紅包，以先搶先贏這種限量的方式，符合第一個，習俗、節慶、接地氣！第二個，符合簡單、直覺、易懂的流程，第三個是它符合好玩的遊戲，以玩骰子讓大家覺得平易近人又有趣，第四個則是它誘因夠多夠好夠豐富，所以創造很多人去兌換這個贈品。 這個方式很好玩、很棒，是今年2019年很成功的O2O案例！ 相關連結【阿瘦皮鞋 幸運骰子樂】 https://tinyurl.com/y64y3f7t 點擊圖片分享文章▼

【AR導航 #趨勢新知 】 每當你開啟Google Maps搜尋路線時，是否會在原地轉圈圈以找到對的方向呢？ 現在，Google研發出AR測試版，將2D地圖取代為即時街景的樣子，不僅有巨大的動畫箭頭提醒行人在哪個路口轉彎，行經路邊商家，還能跳出Google星等、評論及簡介！ 點擊圖片分享文章▼ 文章來源 https://www.bnext.com.tw/article/52201/googlemaps-ar-navigation?fbclid=IwAR0llgr-s3Q4g5qxbWp7y0waWEitA91sxg8wYVkav4RRo_133ZCgrm1OlbA 圖片來源 https://www.bnext.com.tw/article/52201/googlemaps-ar-navigation?fbclid=IwAR0llgr-s3Q4g5qxbWp7y0waWEitA91sxg8wYVkav4RRo_133ZCgrm1OlbA