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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，當我們被競品惡意攻擊時，該怎麼辦？」 我：首先，假定對方是競品的話， 因為對方拿了行銷資源攻擊我們， 所以我們就必須先拿到行銷資源， 要捨得花費這筆預算。 第二個，了解它是什麼樣的議題。 比方說， ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，在金融的粉絲團中，有什麼樣的共通點，可以讓粉絲團成功地操作？」 我：第一個是來自於「糖衣與內餡」， 軟硬兼施的方法， 這是什麼意思？ 就是他們都會用有趣的內容做包裝， 這就是糖衣， ...

#每日第一手外國社群新知 #數位社群平台的操作教學 4招幫助你在臉書直播時創造更多利益！ 在全球擁有數十億用戶的臉書，是目前最具代表性的社群平台～ 而自從去年出現直播功能後，直播的熱潮更是從未熄滅， 想要在臉書直播的潮流中站穩腳步？你需要知道這４招！ 👉 推出新品和服務...

#每日第一手外國社群新知 #數位社群平台的操作教學 5招教你把影片內容完美融入社群媒體～ Facobook跟Snapchat，一天就有幾十億的的人在看影片，而Youtube報告更指出，每24小時，就累積了數十億小時的觀看時間。...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，請問Instagram和FB要如何連動？」 我：其實FB的內容轉貼到Instagram比較不適合， 應該反過來做， 把Instagram的內容轉貼到FB比較適合。 為什麼呢？ ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，現在坊間有些大型的粉絲團可以幫人們轉發行銷內容，KOL也可以轉發行銷內容，請問這兩者有什麼不同？哪個好哪個不好？」 我：我的答案是， 大型粉絲團轉發的內容大概五六千塊錢， 但所有的內容你要自己寫， ...

#每日第一手外國社群新知 #數位社群行銷操作 【開始制定一個強大的社群行銷計畫！】 一份最新調查顯示，僅有12%使用社群媒體行銷，覺得將社群媒體發揮到淋漓盡致，這其中最大的原因，很可能就是在一開始就沒有明確制定良好的行銷策略計畫。以下教你如何在2017年，從建立一個強大的...

#每日第一手外國社群新知 #數位社群行銷精彩案例 【五個利用FB Messenger Bot策略的成功案例】 1. Kayak 去年，Kayak安裝了他們Chatbot，讓消費者能在FB Messnger裡利用輸入一些問題像是起飛時間、目的地、航空的選擇等，快速取得想要...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，請問臉書貼文的時段選在何時比較好？」 我：一般貼文時間是從晚上七點至十一點， 這段期間是最好的！ 而晚上十點也絕對是最好的時間， 我認為這是絕對不會變的！ 有人說，下午三點或中午可以貼文， ...