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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，做口碑行銷時，要特別注意什麼？」 我：在學口碑行銷時必須注意的重點是，口碑就是用帳號來進行推廣， 比如用3C達人、Baby Home等等的帳號來推廣產品。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，做社群的傳播時，該怎麼樣吸引更多人看？」 我：這個問題問得非常好。 我們知道這個方向已經解決一半，就是運用社群溝通，讓大家想要進一步看下去，你就可以再行銷東西，甚至賣給他。 由此可知，流量是非常重要的。...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，行銷標語的重要性是什麼？（一）」 我：說到傳播這件事，大家一定要記住，當某個品牌代表一個文化，或代表一個小朋友的遊樂場的餐飲品牌等等，這就是一個形象、記憶點。 但問題是，這個是「不能」亂下的。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，剛創立的粉絲團，要從何時開始下廣告資源？」 我：這邊必須區分出你的行銷目的。 假定一開始建立粉絲團，你擁有粉絲，但沒有任何觸及數讓大家看見你。所以第一級的問題就是「新增粉絲」。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，我們要做一個網站式，且整體的服務是透過網路讓消費者觀看並選購的方案。假定一開始預算很低，有什麼行銷規劃是要優先做的？（一）」 我： 第一，如果行銷預算一個月不到五、六萬元的話，我們比較明確的建議是，請不要...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，社群有什麼樣的特性及習性？」 我：社群一般來說被認為是個媒體，但它並不是媒體喔！ 媒體是單向的，但社群其實是雙向的，有能互動交流的意思。 指的是不只被動接受，而是能主動交流分享，讓人與人之間產生輿論洪...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，社群經營架構的重點有哪些？（A）」 我： 社群架構第一點：黏住你的粉絲！ 如何黏住你的粉絲呢？就是利用你的內容吸引粉絲及網友前來，並樂於瀏覽，喜好閱讀，再進而分享，讓粉絲喜歡你的社群的品牌，繼而黏住你。...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，什麼是你覺得執行專案時很重要的關鍵？（上）」 我：這邊我想分享七守則，讓大家做參考！ （一）什麼是你需要知道的訊息？ 這個意思是，在執行專案時，你必須知道你該知道的訊息。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，請問在臉書社群中，有沒有因為觸法而被控告的狀況？」 我：答案是，有！ 這邊有幾個例子讓大家做參考。 第一個，是最近的某個食品廠商。 他才剛告一個網友，讓他被起訴。因為這個網友說他抓到某食品廠黑心的...