【從NBA看見管理制度的精進】

【從NBA看見管理制度的精進】

最近NBA的耶誕大賽是新聞的焦點， 因為美國民眾可以在家裡一邊享受耶誕氣氛， 一邊搭配著精彩的賽事！

今年有一個很有趣的比賽， 就是前兩年的冠軍--金州勇士隊及克里夫蘭騎士隊再次交手 （我在最近辦的活動裡面發現在台灣，勇士隊的人氣遠遠超過騎士隊喔！）， 那這個比賽中有個有趣的插曲， 就是比賽隔天，裁判公布一個檢驗報告， 就是說在最後五分鐘的關鍵兩球， 尤其是最後一秒的關鍵，都是裁判的誤判！ 這個報告就是NBA事後會用來檢驗裁判是否判決無誤， 看法是否ok的一個報告。 後來發現這兩球是有問題的， 引起人們的議論，並創造了話題性～ 那有一個球員杜蘭特說， 他很討厭這個報告， 因為都把賽事裡的過錯推給了裁判。 他認為不光是裁判的問題， 也因為輸球是球員的關係，所以覺得自己可以打得更好～

我覺得這是一個還蠻巧妙的利害關係， 也就是說，為什麼要去撻伐那個裁判呢？ 其實這個判決出來就是要讓整個裁判機制減少誤判， 但球員又認為不應該怪裁判， 那這中間的利害關係就是， 他如果不小心讓這個裁判很難堪， 或是遇到很嚴重撻伐的時候， 球員之後在面對裁判時， 會不會有可能被針對，而故意誤判呢？

所以我覺得很有趣的是這件事情， 球員也怕被罰時所產生的狀況， 可是以NBA的觀點來說也沒有錯， 他需要裁判判得更好啊！ 所以事後的檢驗雖然沒有實際上的公道， 但有名義上的作用， 讓大家覺得NBA有設法減少誤判的問題發生～

從新聞看到NBA這個事情讓我覺得， 如此成功的運動業雖然已經有一套周密的管理制度， 但他們還是一直不斷地精進， 讓自己的管理制度做得更好， 也同時讓查核機制更完善～

其實以我們所從事的管理來說， 我們可以不斷地去想如何更好， 因為管理制度沒有最好，只有更好！ 如何把它調整到最佳狀態，做適當的安排， 是我們要再去精進的事！

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