Steven的社群小教室-臉書不斷調整演算法，造成觀看人數降低，我們該如何因應？

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，臉書不斷調整演算法，造成觀看人數降低，我們該如何因應？（一）」我：首先，我們先來搞懂名詞。這個問題所要說的是「降低觸及率的情況下，如何提升互動率。」觸及率是什麼呢？分母：粉絲團中的人數。分子：看到我們粉絲團的內容的人數。互動率是什麼呢？分母：看到內容的人。分子：互動次數（包含按讚、留言、分享等）。

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，臉書不斷調整演算法，造成觀看人數降低，我們該如何因應？（二）」我：我們可以從兩個階段來解決這個問題。第一個，內容行銷。我們做內容行銷時，務必做大家喜歡看的內容。如果我們要做導購，我們可以透過驚奇、搞笑、感人等有共鳴性及互動性的內容，吸引大家觀看。這邊說明一下，內容行銷指的是「糖衣與內陷」的關係。糖衣是大家喜歡看的內容，而內餡是我們想行銷的訴求。。如何提升「互動率」？《社群小編七錦囊》☞ https://goo.gl/t3vr8k

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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q：「老師，臉書不斷調整演算法，造成觀看人數降低，我們該如何因應？（三）」第二個，數據分析。我們從數據分析中得知哪些內容大家喜歡，哪些內容大家不喜歡。我們在眾多的內容中，可以試著去觀察哪些內容互動率高，哪些互動率低。大家可以參考臉書後台「參與互動率」的部分。你到臉書洞察欄位，再到貼文選項，選擇參與互動率，就可以看到文章排名，了解大家喜歡什麼、不喜歡什麼。