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【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「老師，我近日在操作FB廣告，可是FB廣告收費越來越貴，我有什麼好策略可以因應嗎？」 我：首先，我們要先好好「觀察」 看看過去你的粉絲團，有哪幾篇貼文是特別突出的，做個紀錄，...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「老師，我用臉書做品牌知名度推廣，可是粉絲衝得很慢，也沒有增加銷售率，請問我該怎麼辦？」 我：其實我不看你的臉書就可以回答你的問題了，因為你用錯工具了，也就是看錯症狀吃錯藥了！ ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「我是賣服飾的，我的客戶幾乎都是舊客戶，但舊客戶多半不願意分享口碑，客戶不想讓別人知道自己在哪裡買衣服的（可能怕撞衫吧），沒有新客戶，舊客戶雖然會介紹朋友來，但卻不願分享口碑，這該怎麼辦？」 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「老師，我設了一個投票的網站，我要如何吸引大家來投票或留下個人資料？」 我：投票最重要的一點是「優化」。 使用者進來投票網站之後，必須要明顯的看到投票名單，進行投票。 使用者按下投票紐之後可以把投票意義告訴他。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「行銷預算如果太低，預算的錢不夠，那我們要先顧及哪一方面？」 我：行銷分三個層面 一、「做出內容」 二、「宣傳導流」 三、「優化操作」 如果你的錢少，宣傳導流量的錢一定更少。 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「我粉絲團經營很久了，技術應該算是純熟，但所舉辦的投稿活動效益卻不高，這是為什麼？」 我：要想要辦投稿，不管是投稿、投照片、投影片、投故事，這都是一個舊的思維，過去的「官網」不能互動，消費者來逛逛官網，就算是體驗的一部...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「請問辦活動如何吸引粉絲到現場？」 我：最重要的是，要有好的誘因！吸引他們！ 第二重要的，網路上的粉絲來到現場必須要有好的機制， 例如，Facebook的活動或星巴克好友分享日的照片 ...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Q「非本科系學生，對行銷很有興趣，卻不太了解行銷到底是做什麼的，可以從哪一步先開始？」 我：我覺得可以先從工作職場開始，不論你的實習／打工／未來的第一份工作，直接到行銷圈來工作，從做中學，公司給你舞台的時候，好好把握；給你...

【#Steven的社群小教室-歡迎大家發問】 Ｑ：「做了一波又一波的活動，活動的效益要如何來評估？」 我：其實我們在做行銷傳播活動時，若想透徹了解，我們應該要把KPI項目舉列的詳細一點，由淺到深。 例如：知名度的KPI、好感度的KPI、行動的KPI，列的越細越好。 ...