#每日第一手國外社群新知 #數位社群行銷平台的變化【Facebook推出新的「社交技巧」系列影片4——受眾連結技巧📌】

2021年4月21日

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【Facebook推出新的「社交技巧」系列影片4——受眾連結技巧📌】

Luxottica眼鏡品牌Persol的社群團隊分享了關於建立受眾連結的關鍵技巧：

1.付費內容和自然的內容相互平衡⚖️

Persol團隊結合使用付費內容和自然的內容以提高受眾的參與度📈，該團隊將更多的精力放在了「減少固定格式和更自然」的內容上。這與它的付費方式聯繫在一起，通過這種方式，他們將放大特定的信息，以提高品牌的知名度，在前端展示產品，並最終根據他們的興趣吸引新的受眾。Persol指出，無論哪種情況，對於建立一個社群而言，保持品牌價值的真實性都是至關重要的。🙆🏻🙆🏻‍♂️

2.識別您的社群👁

Persol指出，了解您的品牌社群也是關鍵，利用影響力文章和UGC來發文，這可以幫助加強品牌聯繫，這對於提高品牌與消息傳遞之間的互動關係至關重要❗️。另外，每個平台都需要不同的專用方法。（例如：Facebook受眾群體年齡可能會稍大一些，並且長期以來一直是該產品的忠實擁護者。我們會收到非常具體和詳細的問題，並希望發送私人消息。）通過專注於每個平台上感興趣的關鍵元素，品牌可以通過提供用戶在每個應用程式中尋找的內容來更好地與品牌社群聯繫。✅

3.傾聽你的社群👂🏻

Persol建議品牌必須傾聽客戶的意見🗣，並做出相應的調整。盡可能與客戶與社群互動，更多地了解他們的喜好。品牌不必等待人們來找您講故事，反而可以問觀眾。品牌可以在故事中問一個開放的問題，也可以拿幾個產品詢問觀眾喜歡哪一個？傾聽您的社群可以為有價值的故事提供更多角度，從而可以進一步與社群利益保持一致。👍

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