總經理怎麼帶新人？Steven 在新人報到後會做的幾件事
文／Steven 黃逸旻（亞瑞特執行長）
常有人問我：公司已經四、五十個人了，總經理還會自己帶新人嗎？會。新人訓練和導師制，另一篇〈新人進亞瑞特，誰帶你、怎麼帶？〉有寫；這篇寫的是我自己的做法。
報到時，我會找你聊
新人報到時，我會盡量找時間跟他聊一聊。除了歡迎他，也會把接下來的安排說清楚，讓他知道有問題可以找哪位主管、哪位同事。
我發現，新人剛進來最怕的，往往不是工作難，而是不知道該問誰。
之後，大約每兩到三週再關心一次
之後大約每兩到三週，我會再找新人聊聊，看看他適應得怎麼樣：卡在哪裡、需要什麼協助。能幫忙的地方，我會協助調度資源，例如安排該學的內容、找機會帶他一起去拜訪客戶，或是協助他準備社群行銷證照。
公司專案多、忙起來的時候，難免有關心得不夠及時的時候。如果你覺得自己被漏掉了，可以直接來找我，或請主管轉告我。
我最常跟新人說的話：對自己有點耐心
我觀察到，有些新人做不下去，不一定是能力問題，而是對自己期待太高、給自己的耐心太少。網路行銷的專業可以慢慢學，SOP 我們會教。給自己一點時間，也給我們一點時間。
鼓勵考證照，公司提供培訓
我是電腦技能基金會「社群行銷管理師」證照的總顧問，也希望同仁把實戰經驗整理成看得見的能力，所以公司鼓勵同仁考取證照，並提供培訓；考照費用的補助，依公司規定辦理。
職缺與教育訓練，我親自參與設計
亞瑞特各職缺需要哪些專業技能、教育訓練怎麼安排，我都親自參與設計。人資第一關面試時確認的專業技能項目，也是我列出來的。
重要的專案，我會一起下來做
公司比較重要的專案，我會跟大家一起做。做得好的，我會肯定；方向偏了，我們就一起拉回來。
帶人這件事，我不敢說每一次都做得很好，但會一直調整。如果你想找的是一個有人帶、有人願意花時間跟你對進度的地方，歡迎來聊聊。
常見問答
亞瑞特的總經理會親自帶新人嗎？
會。Steven 會盡量在新人報到時找新人聊，之後大約每兩到三週再關心一次適應狀況，並協助調度學習、客戶拜訪與考照的資源。
新人遇到問題可以找誰？
可以找導師主管和學長姐，也可以直接找 Steven，或請主管轉達。
亞瑞特支持考證照嗎？
支持。公司鼓勵同仁考取社群行銷管理師證照並提供培訓，考照費用補助依公司規定辦理。
延伸閱讀
想一次看完亞瑞特的面試流程、新人訓練與三條職涯線，請看亞瑞特人才培養專區；目前開放的職缺請看亞瑞特 104 公司頁。
留言