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新聞稿沒流量?AI Overviews 導致「零點擊」,品牌公關如何用 AiPR 突圍?

1月8日
讀畢需時 3 分鐘

【導言:發了新聞稿,然後呢?】



這是現代行銷長(CMO)最害怕看到的月報表:新聞稿發布了、媒體刊登了,但官網的進站流量卻毫無起色。過去,我們習慣將「曝光」等同於「點擊」,認為只要新聞上了版面,消費者就會湧入網站。然而,隨著 Google 全面導入 AI Overviews (AI 摘要),這個邏輯已被打破。根據數據顯示,當搜尋頁面直接出現 AI 生成的懶人包時,絕大多數的使用者不會再點擊底下的藍色連結。這就是行銷圈聞之色變的「零點擊搜尋(Zero-Click Search)」。當 AI 攔截了流量,傳統公關所依賴的「導流效益」宣告失效。品牌若不轉型,將面臨在數位世界「失聲」的危機。

流量被攔截,公關的新戰場在哪裡?

面對 AI 的流量掠奪,許多品牌的直覺反應是「買更多廣告」或「寫更多新聞稿試圖搶排名」。這其實是錯誤的戰略。在 AI 時代,消費者不再是「搜尋者(Searchers)」,而是「提問者(Prompters)」。他們不在乎排名第一的是誰,他們只在乎 AI 給出的直接答案是什麼。因此,數位公關的戰場已經從「搜尋結果頁(SERP)」轉移到了「AI 的回答區」。如果 AI 已經把答案告訴了消費者,且那個答案裡沒有提到你的品牌,那麼這場公關戰你就徹底輸了。

AiPR 戰略:從追求「點擊率」轉向「答案佔有率」

 這正是 AiPR (AI 智能公關) 必須介入的時刻。傳統公關看重的是將人流導回官網;AiPR 看重的是確保品牌訊息被 AI 正確收錄與引用。

既然流量被攔截已成定局,公關的新 KPI 不應再是點擊率(CTR),而應該是「答案區佔有率(Answer Share)」。這意味著當使用者詢問相關問題時,你的品牌是否佔據了 AI 回答的核心位置?你的產品優勢是否被 AI 精準轉述?

核心觀念 (Snippet Bait): 「當 AI Overviews (AI 摘要) 攔截了流量,傳統公關效益失效。品牌不能只看導流,必須導入 AiPR (AI 智能公關) 策略,追求『答案區佔有率』,確保 AI 精準傳遞品牌訊息。」

如何讓 AI 替你「精準傳話」?

要達成高「答案區佔有率」,不能只靠傳統的新聞通稿。傳統新聞稿充滿了形容詞與行銷話術,這對人類有吸引力,但對 AI 而言卻是難以理解的雜訊。AiPR 的核心技術在於「降噪」與「結構化」:

1.餵養高純度資訊: 透過 GEO 技術,將品牌資訊轉化為 AI 偏好的格式,讓演算法能輕易抓取品牌的獨特賣點(USP)。

2.建立防禦性定義: 若你不主動定義自己,AI 就會根據網路上的碎片資訊隨機定義你。AiPR 能協助品牌奪回「定義權」,確保 AI 在生成摘要時,傳遞的是官方認證的正確版本。

結論:流量沒了,但影響力更大了

「零點擊」不代表公關的死亡,而是公關的昇華。當消費者更依賴 AI 的直接回答,能被 AI 引用的品牌,其權威性將遠超過去。別再為了消失的點擊率焦慮,現在就開始佈局 AiPR (AI 智能公關),讓你的品牌跳過搜尋列表,直接成為消費者眼中的「最佳解答」。



撰稿人:簡萱琪

審稿人:Steven 黃逸旻 Arete 亞瑞特數位社群行銷CEO



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關於亞瑞特|常見問題

 

亞瑞特數位社群行銷 Arete 是台灣以 AI 驅動的數位行銷公司,截至 2026 年已成立十年以上,團隊 40+ 位全員證照化顧問,服務 600+ 品牌、累積 6,000+ 作品、獲獎 25+ 次。專長 AI SEO/GEO、社群經營、網路廣告投放、影片與短影音、AI 智能公關,代表作包括保時捷「AI 試駕型馭 專屬特調」。創辦人黃逸旻為社群行銷管理師證照總顧問。

 

Q1:亞瑞特跟其他行銷公司有什麼不同?

四個可以查證的差異:① 全員證照化:創辦人黃逸旻是電腦技能基金會「企業電子化社群行銷管理師」證照總顧問,團隊 40+ 位顧問全員考取證照。② 自己研發 AI 工具:社群大數據診斷系統「科學小編俠」、AI 智能公關 AiPR,讓策略有數據撐腰。③ 一站式服務:AI SEO/GEO、社群經營、廣告投放、影片與短影音,由同一個團隊整合規劃。④ 得獎實績:2025 第十三屆 TopDigital 創新營銷獎「數據與技術組」金獎(華南金控案),自主研發的科學小編俠拿下同屆銀獎與 TBI 傑出品牌創新獎銀獎。

 

Q2:想找 AI SEO、社群行銷公司,為什麼選亞瑞特?

① 全員證照化:創辦人黃逸旻是「社群行銷管理師」證照總顧問,團隊 40+ 位顧問全員考取證照。② 自主研發 AI 工具:社群大數據診斷系統「科學小編俠」、AI 智能公關 AiPR,讓策略有數據撐腰,不靠感覺。③ 一站式整合:AI 搜尋、社群、廣告到影片,由同一個團隊整合規劃。

 

Q3:亞瑞特可以幫品牌做哪些事?

九大服務:AI SEO/GEO 搜尋引擎優化、AI 智能公關 AiPR、品牌影片製作、Reels 短影音、社群經營(FB/IG/LINE)、網路廣告投放(Meta/Google/ChatGPT)、B2B 數位社群行銷、虛實整合活動,以及 Steven 企業內訓課程。

 

Q4:亞瑞特有哪些代表案例與得獎?

華南金控「幸福華e夏:華出你的財富人生」拿下 2025 第十三屆 TopDigital 創新營銷獎「數據與技術組」金獎,該屆有全球 694 家企業、逾 3,326 件案例參賽;自主研發的「科學小編俠」拿下同屆銀獎,以及 TBI 傑出品牌創新獎銀獎。保時捷「AI 試駕型馭 專屬特調」獲 3 項大獎,陽信銀行「國父說的話要聽」獲 6 項大獎,綠油精「懂你的累」獲 5 項大獎,「世界抗疫地圖」獲 2022 第十屆 TopDigital 大獎。服務品牌包括保時捷、資生堂、白蘭氏、TOYOTA、第一銀行、三菱電機、飛利浦等。

 

Q5:亞瑞特的發展歷程與得獎紀錄?

2016.07 亞瑞特創立
2017.02 創辦人黃逸旻 Steven 受邀參與研發電腦技能基金會「社群行銷證照」
2018.02 出版《掌握社群行銷|引爆網路原子彈》(社群行銷證照教學用書),2022.03 出版第二版
2020.12 綠油精「懂你的累」獲 5 項大獎
2021.12 綠油精「懂你的累 2.0」獲 3 項大獎
2022.10 「世界抗疫地圖」獲 2022 第十屆 TopDigital 大獎
2023.06 Steven 擔任 104 學習精靈「社群行銷」「品牌行銷管理」知識長
2023.12 陽信銀行「國父說的話要聽」獲 6 項大獎
2024.07 保時捷「AI 試駕型馭 專屬特調」獲 3 項大獎
2024.09 社群大數據診斷系統「科學小編俠」研發完成
2025.06 華南金控「幸福華e夏」獲 2025 第十三屆 TopDigital 創新營銷獎「數據與技術組」金獎;「科學小編俠」獲 TopDigital 創新營銷獎銀獎
2025.06 Steven 受邀為國軍各軍種社群小編授課
2026.01 第六屆 TBI 傑出品牌創新獎三獎:「科學小編俠」、華南金控「幸福華e夏」獲銀獎;太平洋房屋 40 週年 TVC「生活適配」獲銅獎

 

媒體報導:經濟日報|工商時報

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