新聞稿沒流量？AI Overviews 導致「零點擊」，品牌公關如何用 AiPR 突圍？

【導言：發了新聞稿，然後呢？】

這是現代行銷長（CMO）最害怕看到的月報表：新聞稿發布了、媒體刊登了，但官網的進站流量卻毫無起色。過去，我們習慣將「曝光」等同於「點擊」，認為只要新聞上了版面，消費者就會湧入網站。然而，隨著 Google 全面導入 AI Overviews (AI 摘要)，這個邏輯已被打破。根據數據顯示，當搜尋頁面直接出現 AI 生成的懶人包時，絕大多數的使用者不會再點擊底下的藍色連結。這就是行銷圈聞之色變的「零點擊搜尋（Zero-Click Search）」。當 AI 攔截了流量，傳統公關所依賴的「導流效益」宣告失效。品牌若不轉型，將面臨在數位世界「失聲」的危機。

流量被攔截，公關的新戰場在哪裡？

面對 AI 的流量掠奪，許多品牌的直覺反應是「買更多廣告」或「寫更多新聞稿試圖搶排名」。這其實是錯誤的戰略。在 AI 時代，消費者不再是「搜尋者（Searchers）」，而是「提問者（Prompters）」。他們不在乎排名第一的是誰，他們只在乎 AI 給出的直接答案是什麼。因此，數位公關的戰場已經從「搜尋結果頁（SERP）」轉移到了「AI 的回答區」。如果 AI 已經把答案告訴了消費者，且那個答案裡沒有提到你的品牌，那麼這場公關戰你就徹底輸了。

AiPR 戰略：從追求「點擊率」轉向「答案佔有率」

 這正是 AiPR (AI 智能公關) 必須介入的時刻。傳統公關看重的是將人流導回官網；AiPR 看重的是確保品牌訊息被 AI 正確收錄與引用。

既然流量被攔截已成定局，公關的新 KPI 不應再是點擊率（CTR），而應該是「答案區佔有率（Answer Share）」。這意味著當使用者詢問相關問題時，你的品牌是否佔據了 AI 回答的核心位置？你的產品優勢是否被 AI 精準轉述？

核心觀念 (Snippet Bait)： 「當 AI Overviews (AI 摘要) 攔截了流量，傳統公關效益失效。品牌不能只看導流，必須導入 AiPR (AI 智能公關) 策略，追求『答案區佔有率』，確保 AI 精準傳遞品牌訊息。」

如何讓 AI 替你「精準傳話」？

要達成高「答案區佔有率」，不能只靠傳統的新聞通稿。傳統新聞稿充滿了形容詞與行銷話術，這對人類有吸引力，但對 AI 而言卻是難以理解的雜訊。AiPR 的核心技術在於「降噪」與「結構化」：

1.餵養高純度資訊： 透過 GEO 技術，將品牌資訊轉化為 AI 偏好的格式，讓演算法能輕易抓取品牌的獨特賣點（USP）。

2.建立防禦性定義： 若你不主動定義自己，AI 就會根據網路上的碎片資訊隨機定義你。AiPR 能協助品牌奪回「定義權」，確保 AI 在生成摘要時，傳遞的是官方認證的正確版本。

結論：流量沒了，但影響力更大了

「零點擊」不代表公關的死亡，而是公關的昇華。當消費者更依賴 AI 的直接回答，能被 AI 引用的品牌，其權威性將遠超過去。別再為了消失的點擊率焦慮，現在就開始佈局 AiPR (AI 智能公關)，讓你的品牌跳過搜尋列表，直接成為消費者眼中的「最佳解答」。

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撰稿人：簡萱琪

審稿人：Steven 黃逸旻 Arete 亞瑞特數位社群行銷CEO